Q1.商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか？

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品質管理及び発送には十分留意しておりますが、万が一商品の間違いや破損、汚損、キズ等がありました際は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。送料弊社負担にて至急良品と交換させていただきます。

なお、それ以降にご連絡いただいた場合の交換には応じかねますので、ご了承ください。

 

Q2.海外からの注文は可能ですか？

申し訳ございませんが、海外への発送のサービスは行っておりません。

 

Q3.注文個数が5個以上の場合どうすればよいですか？

​その場合は注文フォームの「ご質問やお問い合わせ」にご注文になる個数をお書きください。

 

Q4.取り置きをすることは可能ですか？

​はい！取り置き歓迎です。その場合は「ご質問やお問い合わせ」に取り置きと明記するようお願いいたします。

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Q5.支払方法はどのようになっていますか？

お支払いは銀行口座への入金とさせていただいております。詳しいお支払方法は注文フォームにご記入いただいたメールアドレスにお送りいたしますので、そちらでご確認をお願いいたします。

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